Rujukan

Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda

bolaking88 mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Halaman ini menerangkan apa yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan hak anda terhadap maklumat tersebut.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses maklumat andaDasar kuki yang jelas
bolaking88 Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, pasukan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk proses yang lebih cepat.

Sembang Langsung Hantar permintaan privasi anda terus melalui sembang langsung di laman kami. Sediakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti yang lebih pantas.
E-mel Sokongan Tulis kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi bolaking88. Permintaan pemadaman atau semakan data akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk kemaskini maklumat peribadi atau tarik balik kebenaran data secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda Dengan Selamat

Kami membina proses perlindungan data mengikut keperluan pengguna Malaysia — dari pengesahan akaun hinggalah penyimpanan rekod transaksi e-dompet. Setiap lapisan direka untuk mengurangkan risiko dan memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan.

Penyulitan Akaun

Semua data log masuk dan maklumat peribadi disulitkan menggunakan SSL. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di dalam sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif anda dan menyimpan pilihan peranti. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost dan GrabPay disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara berkala.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan proses permintaan anda mengikut prosedur dalaman.

Soalan Tentang Dasar Privasi bolaking88

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang cara kami kendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost semasa pendaftaran akaun.

Tidak. Rekod transaksi e-dompet anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dalaman dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan pemadaman akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki membantu kami mengenali sesi anda dan menyimpan pilihan peranti untuk pengalaman mudah alih yang lebih baik. Anda boleh kawal atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan akan dipadamkan secara berkala dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil untuk kemaskini nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau kaedah pembayaran. Untuk perubahan dokumen, hubungi sokongan kami terus.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.